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當使用Outlook2007發送郵件時,收件人收到名為Winmail.dat的附件

來源:  時間:2012-6-18  點擊:

問題描述:

很多Outlook用戶在向非Outlook郵箱發送郵件時收到這樣的反饋,收件者收到的郵件附件并不是您原始郵件中發送的附件,而是一個名為Winmail.dat的附件。

產生原因:

當您的Outlook設置為使用RTF格式撰寫和發送郵件,而收件者使用的為非Outlook郵箱時,就可能發生上述問題。因為當Outlook使用RTF格式發送郵件時,郵件接收者使用的非Outlook郵箱可能不支持RTF格式的郵件。

解決方法:

為避免這種情況,您可以將Outlook設置為使用HTML或純文本格式撰寫和發送郵件。以下以Outlook2007為例告訴您如何進行此設置:

·         工具-〉選項,此時“選項”對話框被打開

·         選擇“郵件格式”選項板-〉在“以該郵件格式撰寫”處選擇“HTML”或“純文本”

·         點擊“Internet格式” -〉選擇“轉換成HTML格式”或 “轉換成純文本格式”

如果您使用的是Outlook2007,在按照上述方法設置后,可能發現仍然不能解決此問題,此時請繼續完成下面的步驟:

1.       安裝補丁957692

2.       在您計算機的注冊表中添加DisableTNEF注冊表項,關于此步驟,我們Fix it團隊制作了一個自動化小工具來幫助大家添加,如需使用我們的解決方案,請點擊“讓Fix it幫我添加DisableTNEF注冊表項”來下載或直接運行此解決方案。

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Tags:   企業郵箱 outlook   
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