如果柯達公司從一個純技術性的公司變成了一個金融資本公司或者從一個照相器材生產公司變成為一個化工原料生產公司,那么,柯達公司仍然無法走出困境。能夠拯救柯達公司的是文化,不知道柯達公司的管理者是否了解其中的奧秘。
在那個膠片時代,柯達代表著一個產業、一種生產方式、一種生活方式,甚至是一種藝術的創作模式。然而,這個曾經市值高達300億美元的跨國企業,如今市值只剩下1.75億美元,不得不求助于美國破產法保護程序。
在分析柯達公司破產原因的時候,不少新聞媒體認為柯達公司缺乏技術創新能力,因而在快速發展的照相器材行業被淘汰。其實,這是典型的想當然。柯達公司從來都不缺少技術儲備,柯達公司曾經站在世界照相技術的巔峰,到目前為止,柯達公司仍然在膠片生產領域掌握著許多專利技術。柯達公司的破產決不是因為缺乏技術創新,恰恰相反,柯達公司之所以陷入困境,就是因為過于迷戀技術主義。技術主義是人類文明發展到一定階段的產物。眾所周知,市場的競爭大體上經過三個階段:第一個階段是價格和質量的競爭;第二個階段是技術和專利的競爭;第三個階段則是制度和標準的競爭。柯達公司作為現代感光膠片生產企業,非常重視技術的開發和儲備。柯達公司組織大批科研人員開發數字照相技術,并且生產出了世界上第一臺數字照相機。但令人遺憾的是,柯達公司為了確保自己在傳統感光膠片生產企業的龍頭老大地位,人為地擱置了數字照相專利技術,從而導致其他企業后來居上。等到柯達公司準備轉型的時候,才猛然發現,龐大的技術投入以及割舍不掉的膠片銷售市場,已經成為企業沉重的負擔,企業要想迎頭趕上,幾乎是不可能的事情。
技術主義是一種哲學觀念、一種生產方式和思維邏輯。技術主義信奉技術至上的原則,迷戀創新和發明,過度依賴國家知識產權的保護制度。技術主義者希望用自己的專利和技術換取市場份額,并且以此來獲取巨額的壟斷利潤。他們習慣于從一個國家的知識產權保護制度中尋找避風港,當他們開發了新的技術之后,立即申請專利,并且依靠國家的專利保護體系,實行法律壟斷。但是,在現代互聯網絡時代,傳統的專利保護制度存在著嚴重缺陷,一些企業在充分借鑒柯達公司專利技術的同時,利用現代數字技術,巧妙地繞開了有關專利保護的障礙,迅速地開發出廉價的產品,提供給消費者。柯達公司希望國家的專利制度能夠保護他們未來的市場,可是他們沒有想到,在他們申請專利保護的范圍之外,大量的數字技術撲面而來。從這個意義上來說,柯達公司的競爭仍然停留在第二個層次上,而其他照相器材生產企業早已把競爭定位于制度和標準之上。在不同層次的競爭中,柯達公司注定鎩羽而歸。
制度和標準的競爭,不僅僅是企業之間的競爭,同時也是政府之間的競爭,甚至是國家和民族文化的競爭。當一些企業揣摩消費者的時尚興趣,把文化作為競爭的主要元素,生產出消費者需要的產品時,柯達公司仍然在傳統的技術領域精耕細作,試圖以自己無可比擬的市場占有份額,獲得消費者的青睞。柯達公司的經營者或許不知道,當文化成為競爭主要元素的時候,產品的差異化就成為競爭的優勢,而批量生產非但不是企業的優勢,反而成為企業的劣勢。當亞洲和歐洲一些公司開發出越來越人性化的照相器材,并且把傳統的照相器材與現代的通信工具有機聯系在一起的時候,柯達公司“笨拙”的形象就顯而易見。這是一個熱衷于技術開發的公司,但卻不是一個引領時尚文化的公司。在追求個性化的年代,這樣的公司注定要被人拋棄。
從技術和專利的競爭轉為標準和制度的競爭,柯達公司步履艱難。近些年來,柯達公司雖然希望借助于資本市場,擺脫市場萎縮所帶來的危機,但由于資本市場上腥風血雨,美國爆發了嚴重的金融危機,因此,柯達公司非但沒有從資本市場獲得有力的支持,反而受到美國金融危機的嚴重拖累。柯達公司的悲劇充分說明,如果一家企業不了解世界經濟發展的趨勢,沒有把自己的技術優勢轉化為文化產品,那么,這樣的企業注定沒有生命力。
最高層次的競爭不是資本的競爭,而是文化的競爭。當文化與現代技術有機地結合在一起,并且轉化為實用性產品的時候,企業才能立于不敗之地。美國蘋果公司就是一個典型的案例。這家公司沒有停留在技術創新階段,而是把現代技術與現代藝術有機地結合在一起,向消費者呈現出全新的互聯網絡工具。蘋果公司的每一項技術都是可以復制的,但是,蘋果公司生產的產品卻是獨一無二的。其中的原因就在于,蘋果公司把文化作為一個重要的元素,深深地印在每一個元器件之中,從而使蘋果公司的產品具有了文化的魅力。
現在,美國一些跨國企業和投資銀行已經決定出資拯救柯達公司,這說明柯達公司不會真正破產倒閉。但是,如果柯達公司從一個純技術性的公司變成了一個金融資本公司或者從一個照相器材生產公司變成為一個化工原料生產公司,那么,柯達公司仍然無法走出困境。能夠拯救柯達公司的是文化,不知道柯達公司的管理者是否了解其中的奧秘。