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奧運營銷 :燃點很多 爆點很少

來源:  時間:2012-4-18  點擊:

  在新媒體風起云涌的今天,電視依然是奧運賽事傳播的主要渠道,而央視作為中國大陸地區(qū)獨家電視媒體和新媒體播出機構(gòu),也成為企業(yè)搭車事件營銷和體育營銷的主要平臺。電視觀眾在倫敦奧運會期間的收視習慣和特點將會怎樣?企業(yè)應該如何看待倫敦奧運的商業(yè)價值,并投入其中?

  受眾:回歸常態(tài)超越常態(tài)

  一線城市受眾看待奧運冷靜理性,媒體使用多元化且新媒體使用率高,互動參與意愿強烈;二三線城市受眾高度關(guān)注奧運,電視等傳統(tǒng)媒體優(yōu)勢突出。

  四年前的北京奧運令央視體育頻道總監(jiān)江和平永生難忘。全程參與了北京奧運報道的江和平半開玩笑地表示:北京奧運報道我們做得“有點過”,當時央視投入了創(chuàng)紀錄的9個頻道進行轉(zhuǎn)播,確實做到了史無前例。而倫敦奧運就是要回歸到常態(tài)。

  但江和平表示,雖然報道規(guī)模不能與北京奧運會相比,但是也可以做到“回歸常態(tài),超越常態(tài)”,央視本次拿出了CCTV-1、CCTV-5、CCTV-7作為報道的主力頻道,加上高清頻道和3D頻道,報道規(guī)模依然超越了除北京奧運會之外的歷屆轉(zhuǎn)播投入。

  奧運期間,電視的收視率會出現(xiàn)一個明顯的增長,這是歷屆奧運期間收視的一個明顯的特點,據(jù)統(tǒng)計,2008年北京奧運會期間,全國電視整體收視上漲30%,雅典奧運會期間也曾增長了17%。

  根據(jù)多年奧運收視數(shù)據(jù)的研究,奧運期間,開閉幕式轉(zhuǎn)播、重要賽事轉(zhuǎn)播的收視率往往是最高的,例如北京奧運會開閉幕式的收視率分別達到了20.78%和18.58%(正常收視率為1%左右),而中國奪金項目的轉(zhuǎn)播收視率也都比較高,例如羽毛球、跳水、乒乓球、田徑等項目。重點賽事將是倫敦奧運會最穩(wěn)定的收視保證。

  調(diào)查顯示:一線城市受眾看待奧運冷靜理性,媒體使用多元化且新媒體使用率高,互動參與意愿強烈。而受眾更認可國際化大品牌的實力和營銷手段,對奧運營銷方式的要求也最高,互動參與感是他們最喜歡的。在奧運媒體運用上,受眾接觸的類型最為廣泛。其中網(wǎng)絡、微博、戶外媒體使用意愿最高。

  二三線城市受眾高度關(guān)注奧運,電視等傳統(tǒng)媒體優(yōu)勢突出,強勢的導向性營銷追隨效應明顯。隨著城市級別的下降,受眾對奧運的熱情和關(guān)注度更高,而且更為關(guān)注中國的傳統(tǒng)優(yōu)勢項目。在對奧運贊助商的品牌認知上,李寧等國內(nèi)實力品牌在二三線城市的地位非常穩(wěn)固。對于體現(xiàn)企業(yè)實力的大手筆贊助和明星代言廣告的反應最為積極。傳統(tǒng)的中國優(yōu)勢項目更受歡迎。

  廣告主:把握賽事超越廣告

  如果企業(yè)預算相對充足,希望在奧運期間借助超高的收視率擴大品牌影響力,可以多選賽事套裝廣告,尤其選擇那些中國優(yōu)勢項目和奪金希望大的賽事轉(zhuǎn)播,收視率會有保障。

  根據(jù)昌榮傳播與英德知聯(lián)恒所做的中國人的奧運心態(tài)調(diào)查,“跳水”“游泳”“乒乓球”是中國受眾感興趣程度最高的三項體育賽事,也是中國傳統(tǒng)優(yōu)勢項目。另外,“體操”“羽毛球”“籃球”和“田徑(110米欄和400米以內(nèi)短跑)”等可能取得成績突破及具有觀賞性的項目也備受關(guān)注。

  昌榮傳播集團體育事業(yè)部總經(jīng)理吳磊告訴《中國經(jīng)營報(博客,微博)》記者,從目前了解到的情況來看,央視倫敦奧運報道將以賽事轉(zhuǎn)播和體育新聞報道為主,專題報道為輔,企業(yè)傳播的方式還是廣告+冠名,結(jié)合軟性植入這些手段。

  “奧運期間,收視率高漲,受眾的關(guān)注度很高,是企業(yè)進行事件營銷的重要機會,但對企業(yè)來,也是一個考驗,賽事資源比2008年少,再加上時差的問題,收視率并不好掌控。”吳磊表示。

  對于企業(yè)而言,企業(yè)在開展奧運營銷時,不應把目光僅僅鎖定在16天的比賽,而應該結(jié)合奧運前、奧運中和奧運后,進行廣告、公關(guān)、線下活動、產(chǎn)品創(chuàng)新等系統(tǒng)的規(guī)劃和宣傳。

  傳統(tǒng)的硬廣,經(jīng)過這么多年的提價,價格相對來說比較昂貴,對于預算有限的企業(yè),可以考慮在硬廣投放的同時,結(jié)合線下的活動,整合新媒體資源,開展靈活的軟性合作,在外圍參與策劃奧運的事件營銷。例如,2008年奧運會中國電信就與央視體育頻道合作,開通了體育頻道熱線118114,盡管中國電信不是北京奧運會合作伙伴,但很多受眾通過這個熱線,加深了對中國電信參與奧運的認知。

  實力媒體電視投資管理總監(jiān)譚莉敏認為,如果企業(yè)預算相對充足,希望在奧運期間借助超高的收視率擴大品牌影響力,可以多選賽事套裝廣告,尤其選擇那些中國優(yōu)勢項目和奪金希望大的賽事轉(zhuǎn)播,收視率會有保障,但是賽事套裝廣告的投入也是比較高的,目前看,很多國際品牌客戶對賽事套裝廣告比較有興趣。如果企業(yè)預算相對有限,譚莉敏建議選擇部分賽事和專題欄目相結(jié)合的方式,這樣在奧運期間可以有個比較均衡的曝光機會。

  營銷:成熟商業(yè)模式下創(chuàng)意很難

  經(jīng)歷了北京奧運會的瘋狂和過度投入,倫敦奧運對于中國企業(yè)而言將會冷靜和理性很多,最明顯的就是體育用品企業(yè)。

  北京奧運會將中國受眾對奧運的激情釋放殆盡,很多人擔心,到了倫敦奧運會會出現(xiàn)審美疲勞,奧運熱情下降。

  對此,吳磊覺得,倫敦奧運雖然無法企及北京奧運,但奧運作為全球最頂級的綜合賽事,廣告價值還是不可低估的,眼球效應巨大,還會形成收視熱點,是企業(yè)進行事件營銷的重要機會。根據(jù)中國人的奧運心態(tài)調(diào)查,仍然有81%的受眾關(guān)注或非常關(guān)注倫敦奧運會。

  但是吳磊表示,經(jīng)歷了北京奧運會的瘋狂和過度投入,倫敦奧運對于中國企業(yè)而言將會冷靜和理性很多,最明顯的就是體育用品企業(yè),相對于北京奧運會,估計倫敦奧運這些企業(yè)的廣告投放兇猛程度將有所下降;而與此同時,這幾年正在快速崛起的電商企業(yè)卻非常重視倫敦奧運這個機會,京東商城、蘇寧易購、騰訊都將在倫敦奧運期間扎堆曝光;此外,高附加值的銀行等金融企業(yè)以及快消品企業(yè)的參與度也仍然會比較高。

  事實上,中國企業(yè)參與奧運的事件營銷也由淺到深經(jīng)歷了三個發(fā)展階段,對于奧運營銷,央視廣經(jīng)中心副主任何海明認為,企業(yè)應該根據(jù)自身的營銷目標來選擇不同的參與方式。在第一階段,企業(yè)看中的是奧運轉(zhuǎn)播的收視率高,只要簡單的投放,就可以帶來很高的收視率,廣告效果比較好。

  在第二階段,一些本土企業(yè)開始把自己的廣告產(chǎn)品和奧運主題結(jié)合起來,比如請參與奧運的運動員當代言人,或者專門拍攝圍繞奧運主題的電視廣告。

  在第三階段,一些企業(yè)開始把營銷活動和奧運元素結(jié)合起來,有線上線下活動的配合。

  吳磊此前多年從事體育營銷工作,參與了多屆奧運會以及其他重大賽事的營銷和策劃工作,對于中國企業(yè)參與奧運的營銷傳播,盡管在中國存在著一定的機會可以圍繞奧運話題進行多種營銷,但由于奧運會的商業(yè)運營模式已經(jīng)很成熟,而且限制的非常嚴格,企業(yè)要想在這樣一個框架里做出大創(chuàng)意其實很難。

  縱觀奧運歷史上一些成功的體育營銷案例,不管是可口可樂、阿迪達斯還是三星,都與奧運有著長期、穩(wěn)定的合作關(guān)系,并對奧運精神進行深入、系統(tǒng)的挖掘。體育營銷是一項長期、系統(tǒng)的工程,如果僅僅依靠倫敦奧運會的機會,想一戰(zhàn)成名,其實很難,從某種意義上講奧運營銷:燃點很多,爆點很少!

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