| 思為網絡作為四川成都地區授權代理商，為您提供網站商務通網站客服軟件免費試用，新開用戶、續費服務，網站商務通產品為大連忠仕推出一款網站在線客戶實時交流軟件產品，網站商務通提供免費試用服務。網站站商務通最新下載，成都網站商務通在線購買。咨詢熱線：028－86080655 |
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★網站商務通V7.0新增功能★ |
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本次軟件升級在原有基礎上進行較大幅度的技術改進,使網站商務通軟件更加人性化和個性化具體體現在：
• 增加了訪客端瀏覽器屏幕截圖的功能，至此，訪客端和客服端都能進行屏幕截圖了
• 增加了永久識別功能,讓客戶接待工作更加順暢
• 可以自定義 主動邀請的位置，以前總是居中，現在可以在網頁的任意地方，詳情請參考：點擊“測試功能”---點擊第16條---查看 例子6
• 增加了 留言分類的功能，可以將網頁留言、免費電話、手機短信的紀錄分開進行查看
• 增加了 訪客自定義分類的功能，例如，您可以將某個訪客 分類為“已購買客戶”，結合 網站商務通出色的永久識別功能，只有這個訪客以后在相同的電腦上再次訪問您的網頁，您就可以立即知道他是“已購買客戶”。設置方法：點擊“系統設置--設置客人類別列表”；使用方法：用右鍵點擊某個訪客，點擊“客戶分類” 即可。此功能也可以用來識別某個訪客是哪個業務員的客戶，避免公司內部出現搶單的行為。具體的分類您在“歷史紀錄”里也可以看到
• 增加了訪客投票功能。設置方法：點擊“系統設置--設置對話評價條目”；訪客端對話窗口工具欄上多了一個“對話評價”的按鈕，客戶的評價，您可以在“歷史紀錄”里看到
• 優化了網頁代碼，現在的代碼可以嵌入在網頁源代碼的任何位置；如果您更注重捕捉客戶的來源是不是搜索引擎，請將LR網頁代碼放到您的網頁代碼的最開始的位置，這樣可以更好的避免 訪客從搜索引擎上點擊之后還沒完全打開您的網頁就關閉瀏覽器，導致網站商務通無法捕捉的問題。
• 修改了訪客篩選功能，您可以點擊“個人設置--訪客篩選”菜單進行使用。
• 增加了主動邀請界面和客服界面的個性化設置,包括參數設置和色彩設置,從而盡量讓我們的界面更加適合不同客戶的審美觀；
• 后臺增加了“代碼”插入選項,使用該按鈕,可以讓網站商務通和現有的常用即時通訊軟件如 QQ 、 MSN 、 SKYPE 等進行有機的結合；
• 后臺增加了表情按鈕,讓客服人員可以發送表情豐富的小表情,從而讓客戶接待工作不再沉悶呆板；
• 讓常用快捷回復的編輯更加方便快捷；
• 設置了使用期限查詢功能,開放該功能,可以讓客戶消費做到心中有底；
• 進一步完善了后臺訪客統計和留言管理功能
• 根據使用習慣推出了“雙擊”系列功能
• 在訪客端增加了免費電話回撥和手機短信功能,幫助您更有效把握住潛在客戶
• 對于不同訪客進行增加了識別圖標,體現了人性化的設計一目了然；
• 對主動邀請進行了人性化設置,讓客戶可以在后臺輕松設置自己的主動邀請方式和文字；
• 設置了本地設置和服務器設置2種模式,讓客戶操作更加得心應手；
• 將使用幫助文檔與軟件進行有機結合實現了在線問題處理,更方便客戶使用；
• 推出了對話字體顏色的設置,通過設置可以讓客服接待更具個性化； |
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