| 參數(shù)設(shè)置-對話
- 操作說明
一、對話窗口標(biāo)題設(shè)置
對話窗口標(biāo)題設(shè)置可以讓方便訪問者在打開多個瀏覽頁面的同時一樣可以很方便的找到您的對話窗口，設(shè)置屬于您的對話窗口名稱可以更加彰顯企業(yè)的特色！
如下圖所示
二、 對話窗口側(cè)邊廣告
對話窗口側(cè)邊廣告設(shè)置指的是設(shè)置顯示在對話窗口側(cè)邊廣告位置顯示的圖片和flash的方式，端口是完全開放給客戶操作的，可以很方便的進行設(shè)置！
三、對話窗口界面按鈕狀態(tài)
對話窗口界面按鈕狀態(tài)設(shè)置具體指企業(yè)或者操作員可以通過軟件后臺的設(shè)置改變訪客端對話里所顯示的按鈕狀態(tài)。根據(jù)情況有選擇性的設(shè)置可以滿足企業(yè)的要求！
前臺效果圖
四、對話窗口界面皮膚設(shè)置
對話窗口界面皮膚設(shè)置指的是選擇適合企業(yè)使用的對話窗口界面模板，其中包括21套對話窗口模板和隨機選擇共22個選項可供參考！
效果預(yù)覽圖如下
五、對話窗口界面字體顏色
對話窗口界面字體顏色指的是指定不同情況發(fā)送消息顯示的顏色，方便區(qū)分！
六、對話窗口開場白設(shè)置
對話窗口開場白設(shè)置指的是自定義企業(yè)的聯(lián)系方式和問候方式。
參考下圖：
七、對話倒計時信息設(shè)置
對話倒計時信息設(shè)置說的根據(jù)企業(yè)的需要可以有選擇性地使用這個功能，參數(shù)可以自己更改。
前臺效果圖：
八、對話評價設(shè)置
此功能介紹的是設(shè)置訪問者給客服的解答做出一個評價，作為企業(yè)考察員工作為咨詢?nèi)藛T時工作態(tài)度的一個參考，可以根據(jù)需要選擇啟用還是不啟用，條目內(nèi)容可以自行通過F2編輯。
前臺效果圖
九、客服離線顯示界面設(shè)置
客服離線顯示界面設(shè)置指的是在離線狀態(tài)下可以顯示給訪客的留言界面。“網(wǎng)站商務(wù)通”后臺有3種留言界面提供給您選擇，如沒辦理過電話或短信留言的客戶，為了方便您使用，推薦您選擇使用網(wǎng)頁留言界面的形式！（可自定義提示信息）。
十、留言界面設(shè)置
留言界面設(shè)置指的是留言形式的參數(shù)設(shè)置，其中可以自定義留言的標(biāo)題、留言備注、發(fā)送留言后的提示信息等，并且可以通過設(shè)置將留言發(fā)給網(wǎng)站商務(wù)通后臺的同時轉(zhuǎn)發(fā)一份到您自定義的郵箱里，如果網(wǎng)站有留言頁面的話訪客點擊留言以后也可以直接轉(zhuǎn)到該頁面！
十二、添加收藏設(shè)置
添加收藏設(shè)置指的是訪客再關(guān)閉和客服咨詢的對話窗口的同時會給予對方一個提示，詢問他是否愿意收藏企業(yè)的網(wǎng)站，設(shè)置內(nèi)容可以參考如下設(shè)置！或者也可以設(shè)置為讓訪客選擇收藏對話窗口，可以測試選擇！
前臺效果圖：
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